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Ma trottinette T855 s'éteint toute seule

Bonjour, ma trottinette s'allume puis dès que j'appuie sur l'accélérateur elle s'éteint et elle met au moins 5 min à se rallumer pour temp il y a écrit que la trottinette à la batterie pleine. Si quelqu'un a une solution je suis preneuse.